نظام التشغيل المتكامللشركات العقاراتفي دبي.

كليكس نظام إدارة علاقات عملاء ومنصة تشغيل عقارية للشركات العقارية في الإمارات. يغطي إدارة العملاء المحتملين وقوائم العقارات الجاهزة ومشاريع الخارطة ومخزون الوحدات والصفقات والفرق والتكامل مع المنصات والأتمتة والتقارير في مساحة عمل واحدة.

لشركات الوساطة العقارية، وفرق مبيعات الخارطة، وفرق السوق الثانوي والإيجارات، والمطوّرين الذين يديرون قنوات الوسطاء، والشركات متعددة الفروع في دبي وبقية الإمارات.

نعم. مسارات العمل تتبع طريقة عمل الشركات في الإمارات فعلياً: حقول تصريح تراخيص على القوائم، وأرقام BRN وريرا للوكلاء، والتسعير بالدرهم، ومناطق دبي الفرعية، وخطط سداد الخارطة ومواعيد التسليم، والنشر المباشر إلى بروبرتي فايندر وبيوت ودوبيزل.

نعم. يحفظ كليكس المشروع مع مطوّره ومنطقته وسعر البداية وتوزيع الوحدات وخطة السداد وموعد التسليم، ويربط كل مشروع بمخزون وحداته.

نعم. تمرّ القوائم الجاهزة بمسار محدد يبدأ من بيانات العقار والصور والمالك والتصريح والتحقق والاعتماد حتى النشر، ويتم فحصها مقابل متطلبات المنصات قبل نشرها.

نعم. يُتابع المخزون على مستوى الوحدة. لكل وحدة حالة، هي متاحة أو حجز مبدئي أو محجوزة أو مباعة، ومخزون المشروع كاملاً مرئي طابقاً بطابق.

يُطبَّق الحجز المبدئي والمؤكد على الوحدة بشكل ذرّي. فإن حجز وكيل وحدة، تُرفض المحاولة الثانية على الوحدة نفسها بدل أن تُصفّ في الانتظار، وهو ما يساعد الفرق على تفادي تعارض الحجوزات على المخزون ذاته.

نعم. ينشر كليكس القوائم ويحدّثها على بروبرتي فايندر، ويعيد الاستفسارات إلى النظام كعملاء محتملين، مع ترحيل ربط الوكيل وحقول التصريح.

نعم. كلاهما مدعوم للنشر والتحديث وإلغاء النشر، ولاستقبال الاستفسارات داخل كليكس كعملاء محتملين.

نعم. يمكن إرسال محادثات الواتساب واستقبالها وتسجيلها على سجل العميل، فيبقى سجل المحادثة مع العميل لا على هاتف وكيل بعينه.

نعم. لكل مستخدم دور بصلاحياته، ويمكن تنظيم المستخدمين في فرق وفروع بحيث يرى المدير فريقه ويرى مدير النظام كل شيء.

تبلغ تكلفة كليكس ١٠ دولارات لكل مستخدم شهرياً. لا توجد رسوم تأسيس، ويمكن إضافة المستخدمين أو حذفهم مع تغيّر حجم الفريق. تتم الفوترة عبر Stripe.

نعم. يشمل كليكس شهراً مجانياً، ولا تحتاج إلى بطاقة ائتمان للبدء.

نعم. كليكس متاح بالإنجليزية والعربية، مع دعم كامل للتخطيط من اليمين إلى اليسار في الواجهة العربية.

نعم. اسم شركتك وشعارك ولونك الأساسي تنعكس على الواجهة وعلى المستندات التي يراها العميل مثل الكتيّبات.

نعم. أرسل ملف التصدير من نظامك الحالي ويتولى فريق كليكس نقل العملاء وجهات الاتصال والقوائم والمشاريع، مع مراجعة قبل أن يصبح أي شيء مباشراً. والنقل مشمول في الاشتراك ولا يُحتسب كرسوم تنفيذ منفصلة.

نعم. الإعداد والتدريب مشمولان. وللفرق في الإمارات يمكن أن يتم ذلك في الموقع، بضبط مساحة العمل إلى جانب فريقك، ويُدار التدريب حسب الدور: الوكلاء على مسار العملاء والقوائم اليومي، والمدراء على المهل والمسار والتقارير، ومدراء النظام على المستخدمين والصلاحيات والأتمتة والتقارير.

لا. نقل البيانات وإعداد مساحة العمل والاستشارة في الموقع وتدريب الفريق مشمولة في سعر ١٠ دولارات لكل مستخدم شهرياً. لا رسوم تأسيس، ولا رسوم تنفيذ، ولا رسوم لكل فرع.

لا. تتم فوترة كليكس شهرياً لكل مستخدم دون حد أدنى للمدة ودون التزام سنوي. ويمكن إضافة المستخدمين أو حذفهم مع تغيّر الفريق، وتتبع الفوترة عدد المستخدمين الحالي.

نعم. يمكن تصدير العملاء والقوائم والمشاريع والمستندات وسجل النشاط، كما يمكن إغلاق مساحة العمل وحذف بياناتها عند الطلب. والبيانات المدخلة في مساحة العمل ملك للشركة التي أنشأتها.

نعم. يتكامل كليكس مع إعلانات ميتا للعملاء. تصل النماذج المُرسلة على فيسبوك وإنستغرام عبر Webhooks موقّعة خلال ثوانٍ، وتحمل نسبتها إلى الحملة والمجموعة الإعلانية والإعلان والنموذج، وتُكشف تكراراتها عند الوصول، وتُسند بقواعد التوزيع فتبدأ مهلة الاستجابة فوراً.

نعم. يمكن وضع العملاء في مجمع يستطيع أي وكيل مؤهل المطالبة بهم منه، بدل دفعهم إلى شخص واحد. وتُسجَّل المطالبات، وتعود الحجوزات إلى المجمع عند انتهاء مدتها، ويُعاد العميل إلى المجمع تلقائياً عند تجاوز مهلته.

نعم. تُحسب العمولة من خطط وقواعد قابلة للضبط، تشمل التقسيم والتعريف. وتُلتقط نسخة من الحساب عند الاتفاق على الصفقة، فلا يستطيع تغيير لاحق في خطة العمولة تعديل ما استحقته صفقة مغلقة.

نعم. يغطي تطبيق كليكس الإجراءات السريعة والمهام والمعاينات، بإشعارات فورية عند إسناد عميل وعند تنبيه المهلة وتجاوزها وعند الإعادة إلى المجمع وعند أحداث المعاينات. ويتم التحقق من إيصالات التسليم.

ينشئ كليكس المستندات من قوالب ذات إصدارات ببيانات السجل معبّأة، ويصدر طلبات توقيع عبر DocuSign أو عبر مسار يدوي. أما مساحة الامتثال المنظّمة على مستوى الصفقة، بمسار تجهيز ورفع ومراجعة للنماذج A وB وF ونسبة اكتمال، فهي قيد التطوير ومدرجة في خارطة طريق كليكس لا كإمكانية حالية.

ليس اليوم. إدارة الأملاك المخصصة التي تغطي عقود الإيجار والتجديدات والمتأخرات والمصاريف والمعاينات وكشوف الملاك مخطط لها، ووحدة الصيانة وأوامر العمل مخطط لها بعدها. وكلتاهما مدرجة في خارطة طريق كليكس وغير مشمولة في السعر الحالي.

نعم. الفروع بنية أساسية في النظام، وتُنسب إليها المستخدمون والفرق والتقارير.