المنتج
إدارة العملاء المحتملين العقاريين
معظم العملاء لا يضيعون لصالح المنافسين، بل يضيعون لأن أحداً لم يعاود الاتصال. وإدارة العملاء هي الجزء الذي يقرر هل يحدث ذلك أم لا.
يدير كليكس العملاء المحتملين العقاريين باستقبال الاستفسارات من المنصات ونماذج الموقع والواتساب والبريد كسجلات منظّمة، وتوزيعها على وكيل وفق قواعد، وتشغيل مهلة استجابة على ذلك الوكيل، وتسجيل كل اتصال ورسالة ومعاينة ومهمة على السجل، وتقديم تقارير عن التجاوزات والتحويل ونشاط الوكلاء.
استقبال دون إعادة كتابة
الاستفسار الذي يصل كرسالة بريد يحتاج إلى قراءة وفهم وإعادة إدخال قبل أن يتحرك أحد، وغالباً لا يحدث ذلك. يحوّل كليكس الاستفسار إلى سجل عميل مع متطلباته، فيكون أول ما يفعله الوكيل هو الاتصال لا الكتابة.
- بروبرتي فايندر وبيوت ودوبيزل
- نماذج الموقع والصفحات التسويقية
- محادثات واتساب للأعمال
- استقبال البريد الوارد
- الاستيراد الجماعي والإدخال اليدوي
التوزيع هو لحظة بدء العدّاد
تختار قواعد التوزيع المالك بالتناوب أو حسب المنطقة أو اللغة أو المصدر أو الفريق. وتبدأ المهلة عند التوزيع، على شخص. والهدف الذي يخص الجميع لا يخص أحداً.
عدّادان لا واحد
مهلة الاستجابة تجيب: كم استغرق أحدهم ليستلم. ومهلة الإجراء التالي تجيب: هل ما زال أحد يعمل عليه. وفي الثانية تموت الفرص بهدوء، وهي التي تفتقدها معظم الأنظمة.
ما يجب أن تراه الإدارة صباح الأحد
من تجاوز المهلة، ومن وُزّع ولم يُستلم، والعملاء المفتوحون بلا نشاط منذ ٤٨ ساعة، والتحويل حسب المصدر والوكيل. لا إجمالي عدد العملاء المستلمين.
الأسئلة الشائعة
كليكس نظام إدارة علاقات عملاء ومنصة تشغيل عقارية للشركات العقارية في الإمارات. يغطي إدارة العملاء المحتملين وقوائم العقارات الجاهزة ومشاريع الخارطة ومخزون الوحدات والصفقات والفرق والتكامل مع المنصات والأتمتة والتقارير في مساحة عمل واحدة.
نعم. يمكن إرسال محادثات الواتساب واستقبالها وتسجيلها على سجل العميل، فيبقى سجل المحادثة مع العميل لا على هاتف وكيل بعينه.
نعم. ينشر كليكس القوائم ويحدّثها على بروبرتي فايندر، ويعيد الاستفسارات إلى النظام كعملاء محتملين، مع ترحيل ربط الوكيل وحقول التصريح.
نعم. يشمل كليكس شهراً مجانياً، ولا تحتاج إلى بطاقة ائتمان للبدء.
مواضيع ذات صلة
شركتك. نظام تشغيل واحد.
ابدأ بإدارة أعمالك العقارية على كليكس.
شهر مجاني · بدون بطاقة ائتمان · 10 دولار لكل مستخدم شهرياً
